Tahap-tahap
Penyusunan Protap :
- Merumuskan tujuan protap
-
Menentukan
judul
- Menentukan kebijakan-kebijakan yang berkaitan dengan protap :
-
Menterjemahkan
policy/kebijakan/ketentuan-ketentuan/peraturan-peraturan
kebijakan berguna untuk :
a. Terjaminnya suatu kegiatan
b. Membuat standar kinerja
c.
Menyelesaikan suatu konflik dalam tim kerja
- Membuat aliran proses
-
Bentuk
bagan-bagan yang menggambarkan proses atau urutan jalannya suatu
produk/tatacara yang mencatat segala peristiwa;
a. Memberi gambaran lengkap tentang apa
yang dilaksanakan
b. Membantu setiap pelaksanaan untuk
memahami peran dan fungsinya dengan pihak lain.
-
Syarat
suatu bagan harus dibuat atas dasar pengamatan langsung, tidak boleh dibuat
atas dasar apa yang diingat serta disusun dalam “Flow of Work”
Teknik
membuat pertanyaan-pertanyaan dasar :
a.
Tujuan : Apa sebenarnya yang dikerjakan dan mengapa ?
b.
Tempat : Dimana saja dilakukan dan mengapa ?
c.
Urutan : Kapan dilakukan dan mengapa waktu itu ?
d.
Petugas : Siapa yang melakukan dan mengapa oleh dia ?
e.
Cara : Metoda apa
yang dipakai dan mengapa dengan caa itu ?
Menyusun prosedur atau pelaksanaan kegiata
secara jelas, runtut dan tertulis. Prosedur
atau pelaksanaan disusun berdasarkan atas hasil pertanyaan-pertanyaan tersebut
diatas (flow of work) yang
menggambarkan suatu unit kegiatan yang terbagi habis sehingga tercapai kepuasan kerja dan tercapainya tujuan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar